取车顺利，定的自动挡，给成手动挡，迅速给换了，还升级了。车很漂亮
客服解答很周到
拿车时，柜台零等候；小伙子业务熟练，动作敏捷，英语尚可。还车时，检查的小伙子也是业务熟练，沟通顺畅；柜台的姑娘英语标准，业务熟练。
App简便易用，选择比较丰富，自驾圈朋友的帮助很有用
租租车的小白本乃必备神器；塞尔维亚和波黑二个国家路况不好，但司机们的素质好，都很守规矩；对面的司机大概率会闪灯提示我：前方有警察:-)
店面很大，员工也还友善
出门在外，有中文服务还是可以让人感觉不慌不忙，有啥事都可以通过租租车处理。
租车还算顺利，租车单看起来比较吃力但是也没有额外乱收费，租租车表示有额外乱收费可以随时联系租租车感觉相对安心。取车时让你随意拍照，还车的时候他们也会检查，所以大家取车的时候一定要多拍照。
柜台的工作人员态度非常好，不过还是推销我买了一箱油，也不算亏，但是验车的小伙子耐心有点差一直在催我确认，总的来说还算友好
对租租车平台点赞，态度很好，也对我提的要求和疑问尽力解决解答，感觉很放心，下次出国自驾还会选。
另外提个小小的建议，如果是按订单有固定的人负责和跟进，感受会更好一些。
前南斯拉夫的基础设施建设跟现在的中国真是没法比...不过没有高速路反而欣赏到了令人惊喜的美景
