4:00取車,第一天我們開車開了半小時,,已經發現車怪怪的,車子會偏右方,當我們準備回程到取車處時,在隧道口的石級輕碰了一下,之後車子便開始有聲,我馬上打電話到avis,他們說會有大跟進,誰知要我在公路上等了2個多小時才有人來,那拖車的人又不會說英文,完全溝通不了,他不斷說車子沒問題,我說是有問題的,然后便車我們到一間車房維修中心,那時已經8:30了,在車房裡也是沒人會說英語的,到最後說要留車子維修,讓我們第二天再來取車,我們說不行,到最後avis竟然說我們只有二個方法,一就是等第二天取車,二就是坐車回機場再取新的車子,到回機場時已經10點,當我取新車時,問他們取嬰兒椅,因為我是附加錢租了5天的,但他們竟然說沒有,最後一個已經在我之前的車子上,問我為什麼不取回機場,要我們自己到車房取,我說從來沒有人跟我說要拿回去,他說沒辦法,我問他們那你給我車房的電話地址,那女職員說不知道,完全不負責任的態度,我說那幫我退掉錢吧,她說不可以!!!那我們都沒辦法,結果走了!!
到還車那天,又跟我說要付多幾千元韓幣,但我不肯,沒有給他們,跟他們理論了很久
客户服務很好,不停幫我們解決問題
手续办理简单，速度
服务一流。基本每次都再这里预定。价格非常便宜。
安全驾驶最重要
有服务员会说中文，沟通很方便
随问随答 很方便
哈哈
哈哈
哈哈
