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很满意 整个过程很顺利
第一次用租租车,体验比预期的好很多。大部分接线员色业务都非常熟练,能很快的帮忙解答问题,app内的一些提醒比如该门店需要的资料、该地区的交规等也都非常及时。Europcar的整体体验也不错,验车验了两个划痕(应该是之前留下的),也没有额外扣费(但依然推荐买全险),机场的还车点也非常专业,应该是所有租车公司统一还车的地方,下车走人就行。整体上非常省心,没有碰到意外,有运气好的成分,也有租租车工作到位的功劳,值得点赞
虽然有紧急事件我们迟到了,(请平台以后表上,如果迟到,订的车可能是别的,这不是常识)没给我们电车。但我们在楼下看到了,说是已经租出去,那我提前付钱有何意义。本来想省钱,看了辆奥迪还多了一些费用,非常不开心
取车时的德国白人老太态度极差,问详细点就语气极其不耐烦直接吼人。账单也不说明清楚一上来就脱口说个金额让刷卡。给的车型也不是我想要的。我要奔驰C级,给的奥迪A3也很降挡!