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服务很好,沟通高效
客服工作很高效,一开始网站显示工作时间以外取还,只要预订时注明时间,就不加收费用。可收到的确认邮件说,因为超出工作时间,需加收额外费用。当即联系了客服,客服反应迅速,很快确认了事实,并答复确实不需要额外费用。并且,客服在第一时间再次修改发送了确认邮件,明确了不加收费用,这样的工作方法非常靠谱,不仅仅是口头承诺,不留下扯皮的空间,值得点赞!
取还车方便,服务态度好。
超方便,去年澳洲也是租租车定的,以后出行还会选择这里。
在机场接客环节的服务再改善一下就更好了。
对于租车公司的押金和发生车损赔偿的监督还需加强。
除了跟团旅游,自己想要自主安排行程只有租车才行。新西兰是左行的,习惯右行的开始时必须慢行去适应。
服务态度烂的可以,好像我欠他的,大众点评如果有店,我肯定在上面给差评
影响心情,什么东西