本人英文一般般，但与工作人员沟通尚算OK，工作人员也比较负责，叮嘱两次先检查车辆“灯光是否正常，小划痕不用理会，如有凹陷，破损之类要告诉我”
去年和今年均在租租车上租车，方便快捷，所幸一切顺利并未使用客服服务，但据其他人(同时期在新西兰通过租租车平台租车的用户)反映，行驶中碰上石头击裂前挡风玻璃，致电客服，三个客服给出三个不同处理方案，但均让用户自行报警，语言不通的情况下可能很难说明情况，希望贵司能有统一的处理预案或给与用户更多的介入支援
很多人质疑这条线路比较乱，说为什么我在瓦纳卡不直接上蒂卡波湖，主要是因为我假期有限，而且带住两个女儿，看完皇后镇和瓦纳卡山景之后走走海岸线，去看看海滩隧道看看企鹅海狮，游览完维多利亚小镇奥马鲁后再去蒂卡波看湖，这样也可以把最美的风景之一留在旅途的后段。
很好
很好
很好，门店的美女帮我把最后一排用不着的座位放下来装行李，车很宽敞
很好
注意左行即可，其他比中国容易，车少标识清楚
还挺认真的，讲的很到位
热情
开心
