门店接待是位黑人女士，办事效率还是可以的，但是态度比较生硬。而且还车后已经两周了，押金也没消息。另一家门店三天就退回了。
这家分店的经理工作人员都是中国人，所以对于同胞来说比较好沟通吧。还车后的押金解除比较快捷，两三天后就收到通知了，不像市中心Zeil附近的另一家门店，两三个星期还没消息。
App设计合理有效，好用。
服务到位，很周到，不推销额外产品。我预定的车辆提升了一个档次，但没有加收费用。还车很方便快捷。
网上租车比较便捷。
到了租车公司，被告知要预定的车没有了。要么手动挡，要么升级加钱。无奈之下只有交钱。公司还很不客气的说，我们给你选择了哦。
很好
