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非常好,沟通顺利
客服解决问题能力强,会帮忙跟海外公司沟通
取车服务小哥态度很好,只是例行公事问了句要不要多加保险,对用车、还车规则讲得比较清楚。一个人开车,本计划上渡轮,但房车太多占地方,没上去,下一班渡轮要等三个小时,只好全程公路。好在车况还不错,带自动辅助驾驶,混动的也比较省油(挪威油价是真贵)。
不错,方便,性价比高。
門市僅有一名工作人員,且是三家車行聯營,不難找等候時間約15分鐘;沒有過分推銷,僅有重新確認是否跨境及駕駛人年齡,流程簡便,不過是先刷訂金才能看見合約,這點有些疑慮,不過後續很快(約莫還車1、2日內)便刷退,也依照帳單僅收取過路費、年輕駕駛人費用及道路救援額外保險;租還車皆是自助,租車取得鑰匙後自行驗車便可開出,還車拍攝驗車影像(自保非硬性要求)可直接丟鑰匙進箱或是洽門市人員。
客服回答專業,準確回覆客戶問題,且態度親切友善