到了基督城马上给租车公司打电话,不一会就有一辆有公司来自标志的车来接我们。负责接待我们的是一个台湾籍的女孩。她美丽、热情、大方帮助我们填写表格。给我们许多建议和帮助。她业务娴熟,乐于助人,接还车都很顺利。发现基督城租车人很多,业务员相对有点少。
非常满意!我们一直在租租车网站上租车,在国外遇到问题用中文交流方便。租租车客服24小时都在线,保险理赔方便。我们在泰国、马来西亚和这次新西兰南北岛都是选择租租车。客服工作负责任,有问必答,并且对没有解决的问题跟进处理。在与车行对合同界限有分歧时,致电租租车,都能帮助我们得到合情合理的解决。
我和先生都是退休人员,62岁,不懂英语。我们在南岛自驾房车15天。没有遇到违规罚款和投诉警告。只有一次在一个湖边停车,车尾部占了一点出口的位置。被罚款40新币。新西兰交规严厉,只要你遵守交通规则,出行车速快,爽爽哒。
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