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用户对CRQ-CarRent 的评价

CRQ-CarRent 关西国际机场店

订单号:10****96

中大型轿车:Toyota Prius或同组车型
  • 自动挡 x5 x4
  • 取车: 2024-09-29 日本 大阪市 Kansai International Airport
  • 还车: 2024-10-04 日本 大阪市 Kansai International Airport
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  • CRQ-CarRent的评价 非常不满意

    1. 取車時候看到車況一般(雖說車輛型號對上,但提供的車輛屬於舊款),主要沒有打掃的很乾淨,整體有點殘舊
    2. 租車公司人員跟送車人員並不是同一人(一般情況是同一人員辦理文件並送車過來),也並沒有看到所謂門店,只是線上做電子文件就確認好了
    3. 發生爆胎事故後,打電話詢問怎麼處理,但工作人員之間互相推責(加了三個人員才有處理進展),並聲稱自己不是負責這個事情的(其中每次回覆術語:你在群裡面說一下吧,有人會處理的),導致事故處理速度很漫長及繁瑣
    4. 事故當時要求租車公司與交警交涉,租車公司人員的回答卻是:為什麼我要跟交警交涉、他要問我什麼問題
    5. 事故後續除了收取了20000日圓的墊資修車費用,但是後續沒有再跟進和報告處理費用具體怎麼樣

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    • 租车公司 CRQ-CarRent
    • 用户 匿名
    • 订单 10****21
    • 取车 日本 大阪市
      关西国际机场
    • 预订车型Toyota Sienta
    • 租车行程0人同行 共4天
    • CRQ-CarRent 的评价 非常满意

      okok

    • 对租租车的评价 非常满意

      交收容易,车况良好,整体感觉不错。下次回来,还是会用你们服务。

    • 租车公司 CRQ-CarRent
    • 用户 周**
    • 订单 10****77
    • 取车 日本 大阪市
      关西国际机场
    • 预订车型Toyota Sienta
    • 租车行程0人同行 共5天
    • CRQ-CarRent 的评价 非常满意

      整体服务非常满意,交车就在机场停车楼里,手续简便

    • 对租租车的评价 非常满意

      租租车服务很方便,价格优惠

    • 租车公司 CRQ-CarRent
    • 用户 L**y
    • 订单 10****73
    • 取车 日本 大阪市
      关西国际机场
    • 预订车型Toyota Aqua
    • 租车行程0人同行 共7天
    • CRQ-CarRent 的评价 一般

      售前服务,
      联系方式,语言选择,真的很不错。
      车状况 ,
      有点差,车子比较老(17万公里),车身也有很多磨损(基本上全车都有被刮花的痕迹)。轮軚(雪地呔)和水刮都是过期。
      售后服务,
      一般般,来交接车辆的小哥哥很凶。

    • 对租租车的评价 非常满意

      租租车这个平台,功能也是挺强的。
      我在全球租车的软件,大部份地区都是用他们的。
      除了在美国。

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