这次租车在Oakland的经历很不愉快。首先是质疑我的驾照,其次不支持电子版本的翻译件(一定要打印件),且在租车的办公室无法协助完成打印。接着不接受我的解释,也没有通融。直到1小时后,在柜台内获得一位华裔工作人员的同情与理解,才办理手续。期间询问其他工作人员,他们表示在接待欧美客户时,许多人根本不提供驾照,直接提车没有障碍,明显是对中国人的偏见与歧视。另外租车场地旁无加油站,最近的在一英里外,不方便。
中国人还是要把所有可以准备的文件备齐,另外如果接受他们的推销(提升车型、加保险等)会获得更好的服务。因此建议在网站租车时不用加很多项目,直接到租车柜台加会获得更好的服务。