还不错,窗口很好找,服务态度不错。
服务不错,在国外可以打wifi电话咨询。
路况不好,山路很难开。
服务满意
非常满意
租租车平台是一个集成了国外各个租车公司的平台。
一开始还有点迟疑,我直接找那间租车公司会不会性价比更高这个问题,但是全英文的界面看起来内心还是很虚的,非常担心遗漏了某一个环节。所以还是选择了租租车平台,从下单到提车,每一个环节都有微信提醒,相关的注意事项,该国的交通规则等等所有服务都贴心,到位,一切都自然而然的顺理成章的让消费者接受并知悉,真是个不错的服务平台。
特别是后来车出了状况,在异国他乡,通过网络电话接通租租车平台的人工服务,听到那亲切的普通话的时候,整个心都安了,后来的理赔过程也很顺利,在平台上提交相关文件,每一个流程都有回复,很踏实,理赔款到账很快。
总体还可以,办理窗口出门就是,取车也比较方便。但是还车等候时间比较长,自只有一个工作人员来处理,前面有2-3辆车同时还车就需要耐心等待,总共花了40-45分钟,检查的非常非常仔细,可以说是无微不至。我车前保险杠塑料部分靠近车底的部分有个微小划痕,视力所及范围内根本看不到,他都用手触摸,说是新的划痕,需要索赔。所以每辆车都是这种检验的方法,还车效率很低。我之前在美国/捷克/泰国的还车都是在5分钟内完成。
信息详尽,售后服务及时,保险理赔迅速。