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年轻一些的客服沟通起来比较容易,年龄大一些的就很难了,语言还是相对差点!
基本满意
交车的时候非常不耐心,没有任何验车和说明。故障灯亮黄灯被告知一切正常,在他们国家就是这样的…能明显感觉到店员的不耐烦。
基本能够跟上服务
非常佛系的租车公司,还车了好几周也没检查车辆状况…
总体服务还行。
挺好的。
人少车少素质高。
耳机掉在车内,不愿意归还;取车和还车时,服务态度不好,由于语言不通,显得极为不耐烦。门店内会引导消费者购买他们的保险,如果不买,气氛有点尴尬。
响应及时也很有耐心
需要准备支持visa/mastercard信用卡,沿途高速收费站比较多;快到收费站时,注意标志,有些只支持ETC;跨国境缴费时,使用当地货币会比较省心;加油时看清楚币种,欧元瑞郎法郎汇率不一样;租车前记得检查车辆油表,行驶证等,有剐蹭需拍照,还车时要加满油;服务人员英文一般,签字文件比较多,要问清楚。