好
服务很好
满意
1.我们按照提车时间好不容易去到柜台,竟然没有人在!微信上联系车行,说马上到,但仍然让我们等了十几分钟。
2.工作人员给我们的车竟然是剩了1/4油的,让我们到时候还车时加油加成这样。真的没见过这样的,我们表示不接受,要求满油交车后才又去了加油站折腾一番。
3.加了油送工作人员回去时才发现后视镜不能调节,只能用手掰调整位置,而且遥控钥匙不能用,只能插钥匙。我们要求换车时,该工作人员表示没有其他比这个车况更好的车给我们选择了,我们被迫接受。
4.不久后发现每次副驾开关门过后,后视镜位置都要再用手调整,真心不满。然后又发现双闪灯不知道为什么一直闪,还关闭不了。
5.出于安全考虑,我们决定一定要换车。中途折返回去,等了大半小时后才给我们换了一台车况好点的,最起码能正常开的车。后来发现那个钥匙钥匙也是时好时坏。
6.微信上的车行工作人员态度还不错,因为事情闹得很不愉快,后来主动请示老板,要给我们现金补偿。最后,我们基本上租车的钱就相当于免了。
7.车行的微信我们要加的时候,显示账户异常,无法显示。后来车行用另外的微信号加了我们,但也是因为账户存在诈骗风险什么的问题,微信没有推送加好友信息,导致我们前期一直无法和车行联系上。因为车行柜台没人在,我们不方便打当地电话。
服务态度很好
响应速度很快