服务相当好,销售人员介绍的非常清楚
使用方便
手续方便,态度好,过程比较顺利
比较方便
英国自驾,习惯右舵很快,难得是到处都是环岛啊……
服务态度好,流程简洁,介绍详细
预定方便,提前短信通知提醒
接待人员是个典型的英国绅士长相,却颇为不忠厚,一直跟我们强调不认可我们在国内购买的保险,态度坚决,让我老公以为必须购买门店保险否则不能顺利租到车,因为语言沟通不畅加上赶时间,我们还是买了他推荐的保险,事后证明完全多余,租租车的全险已经完全覆盖。而且他在接待过程中表现出着急和不耐烦,与其所谓英国绅士的外表一点不匹配。
还车的时候接待我们的工作人员是一个黑人小伙,耐心,质朴,虽然还车的时候出现一点意外,这里不赘述,但是无论我们怎么反复询问,他都耐心有礼貌地回复,当得知我要跟租租车通电话的时候,主动提出用他们的电话拨打,因此,挽回了我对enterprise租车行之前的不良印象。必须给他点个赞,他的名字叫Lartey。
看了前辈们的评论很有帮助,不进伦敦市区开车,周边开开还是很方便自由,环岛出口问题有点晕,开错几次,再绕回来也是正常