服务比较快速,耐心!
很好,覆盖的租车公司比较多!
只要证件准备齐全,到门店还是很方便就能拿到车的
1,我预定的是自动挡捷达,100%预付。因为进关排队时间长,到柜台时间晚了,但之前已经电话沟通说明晚到原因,确认一定会到,要求保留车辆。但当我抵达时,已经没有相同档次的车辆了。按照租车公司惯例,可以免费升级到高一级的车辆,但Green Motion不同意。结果降档换了一辆自动挡Polo。
2,Green Motion称该Polo是全新的,我由于赶时间,未能仔细查看。在4天旅行过程中小心驾驶,无任何擦碰。在还车时,Green Motion指着副驾驶门边条一处非常小/0.1MM的漆面损伤说是由我造成的。由于我没有购买全险,车损165镑由我承担。
这是一次非常糟糕的租车经验,和后几天在Hertz的租车形成鲜明对比。
如果你愿意购买全险且机场到柜台的路程和时间可以接受,那么Green Motion还能考虑。否则还是在机场的大租车公司租吧。
有效率,订单信息完整,可以提供24小时电话服务。
1,尽量选择在机场租车,而不是在机场外的柜台。这样节约时间,对机场周围环境不熟悉的人很容易坐错车;
2,尽量选择大公司,服务有保障,省心
总体而言,green motion 的服务还是不错的。但是,车子擦伤后的修理费有点小贵。左前方挡板漆面擦伤,结果修理时换了整个挡板(而不是作漆面处理),excess 计相当于人民币6000多元,出乎意料。同样的修理在中国不会超过1200元。不知是英国人修车总是这么贵,还是 green motion 方面有意抬高修理费。还好,我们事先花780元买了租租车推荐的超级保险,最后获得excess部分理赔。
租租车的服务很周到、很人性化。工作效率胜过国外同类中介。车子发生单车事故后,租租车协助理赔,很真诚用心。下次还会通过租租车租车。
希思罗机场的green motion 取车点在 holiday inn,距离T4 约6公里。如果人数为3-4人,最好的办法是坐出租车前往。事先网上预约,价格为30欧元。如果只有2人,建议坐摆渡Bus。我们第一天和最后一天均住在holiday inn,故取车换车皆很方便。
服务人员少,等候时间长。
在门店被推荐补充保险,功用解释不好理解,最终为了不出什么特别情况,决定购买。
车辆状况不错,功能全,动力足,新车,还自带GPS。
不错。每步都很清晰。免费中文GPS很赞,非常好用。
门店离机场距离是我之前没心理准备的,要坐车,虽然还算方便