首先是在柜台邀请升级,我并不反对,也升了级,说好含税每天30cad,9天一共270cad,并且合同上也写好一共额外收取270.08cad,等还完车,发现实际扣款是373.58,多收了100多刀。打电话找客服,客服先说可以退15%,还没等我说话又说可以退30%,我说就应该按照合同收款,他说我定的11点取车,实际10:30取走会多收一天的钱。我告诉他那应该在柜台打印的合同上写好额外费用,不写的话就应该按照合同实际数字收款,他又说可以退53块多加币,实收313,我懒得跟他废话就同意了。
再说车,同意升级的车型是奔驰glc,拿到车的时候车门没锁,也不是push start的车,开走后发现车钥匙没电用不了,所有按钮都不管用,之后浪费一个小时左右再回去换车,换到捷豹e-pace,开了一天后提醒coolant level low,就是缺冷却剂,懒得再折腾到机场换车就自己买了冷却剂加上。
一共租9天,各种情况,以后再也不会用温哥华机场avis了,态度一般,还会不安合同多收费
我每年都有很多次境外租车,第一次遇到这么恶心的经历,很不爽
取车还车都很快捷,无语言也很畅快,特别是还车进停车厂就是,手续时间可以说为零!不愧是大品牌,效率高!下次出国租车还会选他家
己多次出行选择租租车,方便,快捷,特别出国外用放心,大品牌,推荐