满意，客服小哥挺热情。
下次还会选择租租车。
很棒 很客气 高效
开始没收到租车合同，租租车帮忙很快要到了合同
给升级的混动车很高级
态度友好，解释清晰，满意。
特别感谢租租车客服EveLi和Joanna。我在国外护照驾照遗失，打电话给租租车关于订单取消和退款问题。虽然当下在租车柜台无法取消退款，但客服小姐姐事后的跟进追踪非常尽职尽责，相当给力。最后将因为我证件遗失无法租车而被自动扣取的预付款全数退给我了。同时也提醒我如若再遇到此类情况，请先致电租租车再去租车柜台。
为客服小姐姐的责任心和工作效率再次点赞！
去欧美一直都是自驾，虽然主要大城市都有观光车可以坐，但考虑到机场往返，晚上出去吃饭逛超市之类，还是租车方便，也更安全。欧洲车好开，因为路况好，守规矩。如果时间允许，提前两三个月租好车，价格还是很不错的。而且租租车给到的协议价比海外车行直接租要便宜不少，所以建议在租车平台租。
非常好的服务，我需要的车没有了，给我升级了一个级别
非常好
