在网上租车的时候，我购买了租租车的全险。然而在米兰机场取车的时候，店员根本没有征求我意见就给我增加了215欧的保险，当时没有发现刷了预授权，当然也没有我的签字。对方说有我签名但至今没有将所谓的签名材料拿出来，租租车客服与对方交涉到现在也没有结果。
客服有问题积极沟通，希望继续关注我的售后
整体还行，但是刚开始说错了停车地点，白跑一趟
还算满意
预订车型是奥迪Q5，拿到的就是奥迪Q5，根本不用废话！
手续简单快捷，预订很靠谱，不会产生争议！
欧洲驾驶，只要细致小心谨慎，是很安全规范的
态度一般。
订单跟进方面希望做的更好。
