柜台比较好找，二楼很显眼的地方。服务人员态度也尚可，但是能力和责任心实在一般。第一次给我的启动车的密码给错了，我启动不了车之后，找柜台工作人员反映过一次问题，但被认为是不会启动车，让我再去试，害的我凌晨四点在车库里折腾半天，往返于机场办理柜台和车库三四次，最终才发现是budget的工作人员把启动车的密码给错了，给我的是另一辆车的密码！换过新密码之后，倒是把车启动了，但是仪表盘上的发动机报警灯又一直亮着，无奈之下再次换车。全折腾完已经过了一个多小时了。比较无语。
网站便捷，页面清楚，服务到位，有短信提醒很贴心。
不是第一次自驾，是第一次租租车租车，感觉比较有保障，但租租车对于budget这些大租车公司能有多大的约束力就不好说了。此次租车体验整体感觉还可以，除了取还车的不愉快以外，在驾驶途中车况较好，没有异常（这也需要自己看明白，像发动机报警这种门店是不会告诉你的，反而需要你告诉他！）。感觉以色列人没有想象中的严谨和尽职，还不如一些欠发达国家的租车人员态度和能力强。
门店因为无法及时提供车辆，导致得另外打车到市区，隔天再取车，否则得等预计3个小时。车没清理过，有点灰尘。
app的操作是方便的。
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