排队时间在20分钟左右，柜员服务态度好，也会推荐全险
服务挺好的，租车期间遇到问题致电客服也有得到帮助
希思罗机场T4出来右转就有免费接驳车送到租车行，取号排队大概20分钟，因为是晚上8点半到的，预定的A 4旅行车没有了，工作人员建议同级的奔驰C 轿车，但我们4个人，6件行李，还有旅行袋肯定是放不下的。后来推荐了奔驰E 级旅行车，看了车后很满意，公里数在5000英里左右，柴油版动力非常好，后备箱超级大，我们5个行李箱，3袋行李袋，轻松放入，后排更是非常宽敞，英国乡村道路很窄，多数都是双向单车道，环岛特别多，驶入环岛前一定看清环岛内的车辆，环岛内也不要随意乱变道，出环岛最好提前打灯提示，不然容易被后面车按喇叭。
服务到位 手续简单 没有强硬推销
方便快捷
A lot of counters providing rather quick service. The car was ready in very short time.
Very competitive price, option of cancelling, option of car-hire-excess insurance.
排队的人比较多，手续办得很快，还车很方便，简单查看一下就搞定了
买了租租车的补充全险，挺放心
