前台服务态度还不错，取车还车点的工作人员也都比较干脆。作为大车行，确实省心。
但是，强制收取一箱油的燃油费。签合同的时候特意问了是否有任何网上预订以外的附加费用，说没有，但是那一箱油额外的，而且我们自己加油也根本没有那么贵。其实完全可以让人满油还车，感觉就是为了赚这个钱，好感打折扣。
我们是在车库和墙面有个小摩擦，在国内几百块解决的问题，车行扣款280欧，所以大家开车小心，保险一定要买好。
租租车客服很不错，租车前咨询很清楚，发生剐蹭后一个电话过去就说了理赔流程。理赔速度也快。总之买全险就对了。
整体租车还是比较省心的，虽然时刻担心被车行套路。
塞尔维亚和黑山路况没那么差，路面不错，只是路窄，山路多。自驾风景非常非常好。
升级了车，新车。还车时也没啰嗦。当然是我们做得好，刷了车，加了油。但钱还没回来。
还没收到回款，不知道后续还有没有用的着的地方。前面都没问题。
高速很少，进去领票，出口交钱。加油站到处都是。波黑油便宜。柴油车很省油，百公里6个。停车尽量找免费或不限时的收费停车场。如果停到了用手机短信缴费的地方，最好的办法是找个当地人帮忙缴费，给人家钱就行了。试了两次都成功，人很好。波黑千万注意刚入境不久处有警察很坏，别超速，罚得狠。老城里别开车，打车不贵。
服务专业
响应快，体验佳
服务态度很好，基本没有排队
预定体验很好，客服服务很好
自驾游很开心，车型不一致有点遗憾
