柜台服务效率跟美国比起来,太太太低了
很好,实时更新,实时退款
不限速的德国,自驾天堂
取车排队时间长,可能应为业务营销做得好!
先后下单多次,先是定了个大车,后来退了,改为两辆小车。直至租车、还车现场,各类信息、文件、提醒做的都很到位。境外租车是个长流程的服务活动,各方面能够做的很好,从APP和服务流程的设计,可以看出租租车是个专业能力和服务意识很强的公司。非常看好租租车的发展。
特别要表扬的是租租车的售后团队。在帮助客户处理后期的问题时的专业水准,耐心服务,代客户与租车公司以及交通当局沟通交涉,是非常有价值的增值工作,也做的非常有质量和水平。给客户的感受非常好。是个真正做服务公司的标杆。希望继续坚持!
按规矩停车、缴费,不仅要放在车内待查,最好保留缴费单,以避免后来出问题,可以作为申述说明的凭证。
此一路停车缴费咪表,各种文字,荷兰文、法文、德文,有要输入车号、有仅要硬币,有提示清晰、有老表----多种请款需要有所准备,不行只有请教当地人帮忙
使用GPS最好,以便提醒自己按照限速开车。免得吃超速罚单。
要准备带IC芯片的国际信用卡,这样高速缴费、停车缴费方便