租租车的服务没话说，很满意，而且有耐心负责
第一次用租租车，总体感到满意，尤其是意大利自驾5群给了不少帮助。意大利自驾比较困惑的是ZTL管制，高速收费以及无英文路牌和指引等，希望租租车能有更好的内容整理，推送给后续的租车朋友，便利大家使用。
Europcar的服务有待改进。自助钥匙盒（Key Box）、24小时电话（至少要有英语吧），这些应该是国际通行的基本标配吧。
还车前被贼扎破轮胎，现在还在处理，但工作人员主动替我们写免责申请不扣款。
中途打过电话咨询，回答满意。
取车蛮顺利，整个自驾过程除了佛罗伦萨开去酒店在城里转到想死，其他都还算顺利。
租租车整体服务还是很不错的，基本随时都能解答问题。
罗马取车，威尼斯城内还车（不是机场），Roma-Bagnoregio-Pienza-San Gimignano-Florence-La Spezia-Venice
