排队时间长,服务态度差,强迫买保险——这个公司的人简直就是强盗!他先是说我的订单已经取消了,在看到我和孩子非常焦虑之后,又说找到了。但是,接下来就是强迫买保险。本来我已经买了租租车提供的特惠超级全险套餐,但是他说没有包括某某项,强迫我买保险——最后因为等候时间太长和柜台上他不断纠缠,而且与租租车在线客服也联系不上,网络也不好,我只好就范。
车很旧,后来发现车前仪表台下的箱子里和车座后袋里有吃剩的点心,我怕还车再被罚,无奈也帮他们清理了……总之,这是在美国一次噩梦般的租车经历!
车行在机场统一的租车楼,但是thrifty没有专门的柜台,跟其他牌子合并在一起了,花了好久才找到
很棒
Good!
车辆不错。取车前台强制买额外保险,不买不给往下办理,争执许久。拨通租租车客服电话后方才松口。不知道是不是佛州通病,这次的迈阿密上次的奥兰多都是扯皮好久。
客服随时在线,耐心解释问题。非常好!很有安全感。