非常满意
工作人员操作流程清晰明确,态度良好,取还车非常顺利
服务好,车况好,位置好,车型新
服务很好
自主还车后发邮件告知有划痕要扣400欧,发邮件给车行沟通被拒绝,还拒绝提供维修发票,车行客服说跟进也无下文。
遇到问题第一时间能给予帮助,客服处理很高效,绝对优质的服务!
最黑的一次租车经历-Europcar,自主还车后发邮件告知有划痕要扣400欧,发邮件给车行沟通被拒绝,还拒绝提供维修发票,车行客服说跟进也无下文!大家注意以后千万别选这家车行!!但必须给租租车平台一个大写的赞,完美的服务,在经历了车行无理扣费后,客服人员第一时间打来电话询问情况,并清晰的指引走理赔流程,很感动,理赔通过后放款也非常快,一流的服务,以后海外租车都选你家!!