2/1我们住在斯里兰卡科伦坡的Galle Face Hotel。根据订单上的门店地址,傍晚我和老公在Galle大道上来来回回走了二圈,询问了三个警察和二个路人,都没能找到门店,回到酒店总台,让服务生帮忙打了订单上的门店电话,约定明天上午9点在大堂见面。租车公司人员如约而来,车子已经停在酒店的停车场,油电混合的新车,路码表显示4560公里,干净。还给了我们斯里兰卡地图。工作人员陪同协助我们前往交通管理局办理临时驾证,当然我们需要另付费用$80,办理过程比较顺畅,需要1小时。租借斯里兰卡导航$6/天*10天。
交接还车时,租车老板说车子脏了需要洗车费$20。个人感觉这3笔费用要价高的离谱。
有疑问发邮件给客服询问租车事宜,都有比较快的回复。
送车不是太守时,车辆比较旧,消息回复不太及时,要打电话才回复,电话还会被拒接。
门店地址根本不对
出现问题,租租车还是积极联系门店,后来门店出钱打车过去提车的