Hertz服务质量很好
无
工作
Hertz是大公司，一切很有制度
APP 軟體很方便，客服很好
這次有小車損，屆時再看看理賠的順利度
效率高
服务好
这是第一次租hertz的车，虽然过去快2年了，我一直不愿意回忆在巴黎机场取车的经历，因为这段经历带给我不愉快的回忆。我和妻子带两个80多岁老人去欧洲旅游，父亲89岁了。我订的是7座的欧宝手动挡。取车耗费了2个多小时，那个工作人员起先要求我增加140欧元换一辆，我不同意后他不再理我。我只好给租租车打电话，租租车客服跟他说了很久，他才给我开了一张取车的单子，但拒绝给我指引取车的地方。当我终于在别人指点下找到取车的地方，发现是一辆4座的奥迪。只好又回来跟他交涉。他起先不理我，后来通过租租车客服他才给我换了原先订的欧宝手动挡7座车。开车到巴黎时已经深夜12点了。我的父母疲惫不堪。如果有传照片的功能我有相关照片。
租租车客服永远让我们信赖
