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用户对DRIVALIA 的评价

DRIVALIA 希思罗机场店

订单号:10****86

小型轿车:Ford Fiesta或同组车型
  • 手动挡 x5 x4
  • 取车: 2023-04-23 英国 伦敦 Heathrow Airport
  • 还车: 2023-04-24 英国 伦敦 Heathrow Airport
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  • DRIVALIA的评价 满意

    总的来讲,算不错的。但是有一点,英国人的脑回路有点搞不懂。他们要在信用卡里冻结资金,这怎么可能?信用卡是担保呀!最后只有按照他们的方法,要吗冻结1500磅,要吗交49.99磅就不用冻结与担保。最后无奈,只好多给了近50磅。买了个省心。

  • 对租租车的评价 非常满意

    飞常好的服务,国内深夜都有真人接电话,而且还为我们提供网络电话。真的很周到!

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    • 租车公司 DRIVALIA
    • 用户 张**
    • 订单 10****05
    • 取车 英国 伦敦
      希思罗机场
    • 预订车型Ford Focus
    • 租车行程0人同行 共20天
    • DRIVALIA 的评价 非常不满意

      超级恶心的公司,我付了全款5600元,但是我由于交通原因,迟到了4个小时,他们就拒绝给我车,逼迫我重新花了6000多元另外租了一辆车。超级恶心的公司。

    • 租车公司 DRIVALIA
    • 用户 匿名
    • 订单 10****77
    • 取车 英国 伦敦
      希思罗机场
    • 预订车型Kia Sportage
    • 租车行程0人同行 共27天
    • DRIVALIA 的评价 一般

      有保险强制推销,公司工作人员说租出费用低,所以必须要强制推销保险。

    • 租车公司 DRIVALIA
    • 用户 匿名
    • 订单 10****51
    • 取车 英国 伦敦
      希思罗机场
    • 预订车型Ford Focus
    • 租车行程人同行 共2天
    • DRIVALIA 的评价 非常不满意

      排了2个小时的队。这是我最悲催的租车经历,被伦敦Devila租车行套路了。由于对伦敦地铁和机场快线的速度估计不足,更恐怖的是车行的效率,前面只有2-3个排队,但排到我时已经过去2个多小时了。接待我的是一个白人,穿西装打领带,与其他的柜员颇有不同。这时却被告知预定过期了,订单只保留1个小时,必须重新租车并开价140磅,并说我别无选择,因为原订单是不退的,并且附近没有其他租车行,只能坐出租车去别的车行。而且他们说没有别的自动挡的车,只有那么贵的。经沟通,因为没有保留证据证明,到达时没有超过1小时,无法保留订单。没办法只能讨价还价继续租,最后以2天82磅租下。在与平台沟通时排在后面的白人女子说她也到晚了也是网上订的自动档的车,不太会开手动挡。等到我办完手续去提车时,排在后面的白人女子也办完提车了。说明还是有别的自动挡的车的。这次租车相当于预定的白费,既没有预定的车型,还被迫重新现场租车,多花了一倍的价钱,有一种被落井下石的感觉。

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