我们没有提前告知航班号 所以下飞机之后联系门店的 会有地接小哥过来接待 然后他联系门店派车过来（有点耽误时间）门店7 8公里 需要开10min＋ 服务很好 办的过程很顺利 也不推销保险 换车检查的也很快 整体很丝滑 取车时候有告知每辆车10欧清洁费 除非还车时候自己洗 我们是多加了一格油加满了 所以他们也没charge这个费用 小车车超可爱 错车时候可太好用了 就是动力真的差。。。。。
客服给力！回复特别及时！
一般
正常吧
这次租车整体非常满意，虽然用车过程中有点小插曲，但是租租车和租车公司都很效率的帮忙解决了。
第一次在海外租车碰到事故，不小心在停车场停车时损坏了后保险杠，租车公司在评估之后很爽快的同意帮忙换车。致电租租车之后也很快的指导了理赔流程，这一点给满分租车体验。
这么多年的海外自驾旅游一直在用租租车，说实话这么多年的体验一如既往的好。选择面多，而且取车、还车指引之类的都非常清晰。这次还第一次体验了保险事故理赔，整个流程简单方便，期待理赔款尽快下来
