速度极其慢，到了现场要求加购保险，如果不购买，就需要支付2000欧元的押金，并且警告了一堆很危险之类的话，购买后第三天车子就被砸了，偷走了所有的行李，损失大约5万人民币。回去换车的时候，对方说每天都会被砸掉2-3辆车，应该把租车公司的标志撕掉，可是当时却未告知。整个租车的过程就是一场灾难。在美国，加拿大从未遇到这样的状况。
客服还是能够及时接电话，并和车行取得联系的。
这一次的葡萄牙自驾之行可谓一场灾难。自诩还算是海外自驾到老司机了。在美国，加拿大自驾的时候从未被要求支付汽车押金。购买保险也是按需购买。但这一次却被工作人员的各种警告加购了全额的保险，4天不到的时候支付了大约800多美金的租金加保险，贵到离谱。更可怕的是，车子租到的第三天就被人砸了车窗，所有财物被偷走，回去车行换车的时候，对方服务人员一点吃惊的表情都没有，跟我们说，每天平均3辆，不禁让我们怀疑这一场租车、买全额保险、砸车、换车是一个一系列动作。换车的时候，另外一个车行的洗车人员告诉我们，应该把租车公司的贴纸撕掉，那张贴纸就是活生生的告诉别人，这是可以砸的车子。但是当时hertz车行的人一字未提。另外整个租车过程花了将近2个小时，工作人员效率极其低下。这一次租车的经历一辈子都不会忘记。另外，车子是停在军事基地门口被砸的，还有士兵站岗的地方。难以置信！
每次出门旅游都是在租租车上下单，很满意
租车服务的网站设计也不错，服务到位，很满意
已经是在租租车第二次租车了，比较熟悉也很方便了。
还可以！
客服回复迅速！
租了高速扣费设备，过高速很方便！城里路比较窄，上坡下坡，租这种小车会轻松很多，毕竟不熟路，路口又特别多！
满意
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