好！
满意
非常不满意，以后不会在选择这家公司。排队两个小时，然后还车的时候超过10几分钟收了超时费。那么请问，我取车晚了两小时怎么说？如果算上取车晚两小时那么我没有超时啊。
到的时候没有人排队，服务态度OK。但是服务人员提出要我购买min.Selbstbehal保险，说是14.62欧一天。
如果我不购买，OK，她提供了一张单子，上面有这辆车所有已经有的刮痕，从1cm起的伤痕都有，大约有20条。
她说如果我不买这个保险，那么我提车的时候，需要先确认这部车就只有这些刮痕，然后还车的时候，每多一条刮痕，就要支付800欧赔偿。
首先，我根本没时间去一一核对这些刮痕是否正确，检查是否还有其他刮痕，其次还车后我也不可能陪他们检查是否会有新增的刮痕，而且是1cm起的刮痕都算，路上一个飞石击中我就要赔800欧？？？
服务人员继续说，如果我购买这个保险，就可以不用拿车和还车时检查，有新增伤痕也不用赔付。
虽然我可以当场拒绝，但是我无法知道是否会有风险，所以还是方便起见购买了保险。
之后收到账单，14.62欧是没有算税的，最终是20 欧每天。
这次被威逼利诱买保险可以说体验很差，希望租租车在提供相关车型时，能明确指出是否可以拒绝此类保险，是否如服务人员所说的不购买就需要对新增的哪怕1cm的小刮痕负责？
满意
