排队时间非常长,办理效率非常低。
平台不错,现场有问题。
I am so glad about it. It is easy and convenient.
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forgot to take a picture with the car
在波士顿机场取车的时候柜台工作人员非常不友好而且没有耐心。比原本提车时间早了一个小时到店,柜台人员在没有任何说明的情况下要我们多支付费用(因为已经在网上全额支付过所以不应该有其他费用),并且在我们的追问希望知道多收的是什么费用,柜台人员全程白眼以及没有任何耐心解释,一直让我们签合同。直到我们向租租车客服咨询并让客服帮忙跟柜台沟通之后,才得知多收费的原因是因为我们在在预定时间前提车(柜台其实是可以跟我们确认一下是否要提前提车并且说明有额外费用,但是她们并没有)(并非语言沟通的问题,同行人是美国当地人,也没有听到柜台人员的任何解释)
在旅行中曾无数次咨询过客服,素质很高而且很有耐心
美国高速路可以用E-zpass,费用比给现金便宜,租用Ezpass需要支付费用的(具体多少忘记了,按天数算的上限是19-20美金)这个费用会跟高速路费一起在冻结的那比钱里面扣。