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Budget 罗马菲米奇奥机场店

订单号:43****29

紧凑型轿车:Mercedes A Class或同组车型
  • 自动挡 x5 x4
  • 取车: 2019-07-13 意大利 罗马 Rome Fiumicino Airport
  • 还车: 2019-07-20 意大利 罗马 Rome Fiumicino Airport
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  • Budget的评价 非常不满意

    垃圾公司,坑钱无下限。
    第一天取车时就各种坑,首先就已表态不需额外购买其它保险。对方出具订单合同给我签字时,故意翻至最后意大利语的合同(合同是多页,第一页是英文版),在我要求english version后才给我调至英文版。
    在英文版合同中,我看出了额外的保险金额300多欧,并对该项提出质疑,对方竟然恬不知耻地说该项保险无法取消,是我当初订单时就选择好了的(骗谁?我在租租车下单的保险是中国的保险公司,和租车公司有毛线关系,费用肯定不会出现在租车公司合同中),再三要求取消无果后,直接给租租车公司电话联系,由专员协调后取消多项服务费(取消后我才知道他们还收了多人驾驶服务费以及满油还车费,但实际核实驾驶人信息时只看了我一个人的,却调整多人驾驶费用,这坑人么。)最后,签字完成后不给我发提车合同邮件,来回耽搁了近1小时,才给我发取车邮件(取车时要凭借订单确认合同才能取)
    还车时,也各种坑,明明无事故和擦碰,并且我拍照记录了取车时的外观,还车时硬是指着轮胎一处小刮痕算在我头上,事后不提供车损照片与依据,强制扣款700欧。并且还车确认打发我们走,说有邮件告知,结果最后又拖延时间确认还车时间多收一天租车费用,以及极无耻地收了燃油服务费(我在还车时就和验车人说了满油,并指给他看了,他还竖起大拇指表示优秀,结果还车操作时仍扣除我30欧燃油费,第一次见这么不要脸的人,只能说意大利的租车服务人员都各种不要脸啊)

  • 对租租车的评价 非常满意

    售前售中售后都不错,希望多挑选些优质租车公司,别被avis这种垃圾租车公司给连累。

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    • 租车公司 Budget
    • 用户 匿名
    • 订单 36****14
    • 取车 意大利 罗马
      罗马菲米奇奥机场
    • 预订车型Mercedes A Class
    • 租车行程0人同行 共8天
    • Budget 的评价 满意

      大概是因为英文交流没有大问题,客服的确有推荐全险,但我们表明已在国内购买后,便没有问题了。押金也只收了90欧。然后给的实际车型是LEXUS UX,国内没有的两箱车型。

    • 对租租车的评价 非常满意

      租租车不错,理赔处理的很好。

    • 心得建议

      意大利人都是车神就是了,那不勒斯路窄的要命,我要收起反光镜开车上山路,然后就是阿尔马菲的海岸沿线真的是很美,但是一样难开,还好老司机,意大利交汇车都不踩刹车,真怕自己冲入悬崖

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    • 租车公司 Budget
    • 用户 车**
    • 订单 37****82
    • 取车 意大利 罗马 (异地)
      罗马菲米奇奥机场(达芬奇机场)
    • 预订车型Bmw 2 Series Tourer
    • 租车行程0人同行 共16天
    • Budget 的评价 满意

      现场check in非常慢。

    • 对租租车的评价 满意

      一般

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    • 租车公司 Budget
    • 用户 匿名
    • 订单 61****81
    • 取车 意大利 罗马
      罗马菲米奇奥机场(达芬奇机场)
    • 预订车型Mercedes A Class
    • 租车行程0人同行 共10天
    • Budget 的评价 不满意

      车型相差较多,有严重的偏保险行为……车款不到3000人民币,保险交了1200欧……简直了!不办就说不安全会砸车赔付会更贵。双方英语水平都有限,也就只能这样了,后来给我意大利朋友看,他说他们一年的保险也最多不过如此……哎,就当在这个黑社会之都买个心安吧

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