服务态度还都不错！但给车时，对车的原来磕碰没有提示客户，客户自然担心还车时的麻烦，还好应该是原来他们有记录，还车并未说起。
但租车时对额外驾驶员的费用说明有误，明明是收费的声称是免费。
可能是租车人多，租车排队还是挺长时间。但还车处理不错很快。
手机和PC板都有用，体验还是很好！特别是售后客户服务！
在德国吕德斯海姆停车缴费，因为只能硬币，所以分为两次，第二张停车单交通当局没有看到，回国后收到租车公司转来的罚款通知和租车公司代收的管理费扣款。向租租车邮件沟通后，附上原始凭证和其他资料，租租车售后团队经过不断与对方的沟通，最终两个单位认可了我们的缴费，将退还管理费、撤回罚款。
其实，国外自驾难免遇到各类问题，真正发生了违法违章，也乐于接受处罚。但实际没有或者是误会，也不想认罚、留下“污点”，更不希望有“信用”不好的记录。得到租租车非常给力的帮助。
非常感谢租租车团队的专业服务水准、为客户所想的服务精神！一个非常好的经历和体验！
上述一路除法国一段有高速收费，其余都免费
停车费凭据，除要及时放在车内外，建议不要丢弃，直到回国一个月以后，确认没有停车发单后再丢弃。此次就是因为保留了停车发单，出现问题时再租租车公司专业、耐心的帮助下，申诉成功，避免了罚款。
排队太久了、服务也一般
ok
还不错
排队队伍太长了，整整等待了1个多小时，工作人员不足。取车点没人有空解释车辆状况。
很好的预定体验，比我之前用过的Renta1car，要好很多。
阿姆斯特丹的P R很合适，一整天只要1欧，两张来回地铁电车票5欧。
取车服务周到。
我对租租车服务及其它都非常满意。
很好
