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订的是沃尔沃XC60,给我们的是宝马X3 ES RK,说都是一样的,因为英文不是很好,所以没有问要不要加钱之类的,结果后来发现是要加钱的,我们是59天,加了600欧,还有,车开了2000km就屏幕就显示需要更换机油的提示,我觉得给我们一辆有问题的车,这种事情第一次遇到,真的火大,打电话3次没人接,发邮件让我找最近的hertz门店让他们给我们换,那时我们在挪威,人家挪威的hertz门店直接说法国租的车去找法国那边的人解决,就这样一直开到本次旅行结束
在租租车上预定还是很方便的