服务耐心周到，电话联系很快就能够到酒店接送，取车很快。
预订车辆方便，租车公司、车型、价格等都比较详细，服务热情。对于带车跨岛的情况能够及时联系租车公司，确认结果。
在新西兰自驾游很方便，通过租租车网站选定车型、保险套餐就可以付款预订，在预订的时间联系租车公司很快就可以办理提车手续，只要出示护照、驾照原件、翻译公证件、信用卡、打印的预订单，EZU前台服务人员是华人，沟通方便、顺利，车辆外部的擦痕等都有记录。新西兰道路不宽，大部分是双向单车道，但驾驶人都很守规矩，可以放心轻松驾驶。途中加油基本都是自助，按照汽油（柴油）、标号，选择加油就可以了，根据最终显示的加油量、金额、油枪所在位置（号码），到里面交费，现金、刷卡都行。本次全部行程14天，3700多公里，北岛、南岛大环线，没有任何问题。在达尼丁发现右前胎缺气，咨询酒店服务生，很快就带我们到附近的维修站检查，电话联系了租租车和租车公司，因为购买了全险，答复都是先垫付修车，保留信用卡支付收据，还车后再进行理赔。经过维修站检查，轮胎没有问题，只是长时间使用缺气而已，补气安装后居然没有收取任何费用，连人工费都没有收，真的值得称赞！
租车公司接送机及时，服务热情，讲解详细，还给我看交规宣传片，还车方便，加满油即可，推荐！
体验非常棒。车源多，可选车型也很多。赞
第一次驾驶右舵车，讲真不习惯，来了两天后，渐渐有了感觉，建议在国内没开过高速的，或者驾驶总里程不超过2万公里的朋友，一定要有老司机陪同。新西兰的本地司机开车都很快，跟前车要保持50米以上的距离，一定要注意前车或者对面车道飞过来的石子，小心刮花你的爱车，这在当地很常见。
非常好，来接我们很快
非常方便，态度热情，虽然只用了两天，但非常便利。
服务很好
舒服，让旅程更便利
