门店服务态度超级差,我航班延误了一点,到门店的时候,正好碰到店员下班,但其他店都有店员值班,Hertz的店员看到我来了,也不给我取车,我说我愿意付late pickup费都不行,直接就走了,导致我晚上没法前往自己订的酒店,得临时在机场附近的酒店过夜。然后他们家罚单的管理费居然每一单要42镑,简直不可理喻,以后再也不会用Hertz了
租租车的服务态度非常好
还车很快,油加满就好。取车时耽误了一些时间,就直接给换了车型,似乎更贵。
主驾人变更,沟通协调变更了保险,很友好和及时。感谢!
好得很
好得很
非常满意
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