租给我们的车子其实在5月份在波黑发生过超速事故,但是租车公司未及时处理。导致我们经过波黑边检时,被波黑警察扣留两个小时,护照没收,理由是车子未及时处理5月的罚单。在经过与租车公司交涉后,我们先垫付了罚金,并且租租车客服表示租车公司还会额外免除40欧的过路费。但是最后换车时候,租车公司他们只愿意一共赔偿40欧,其中包括26欧我们垫付的罚金,认为多余的14欧已经是对于我们最好的赔偿。14欧对于我们而言根本不算多少钱,让我们看到的是租车公司的出尔反尔,以及对这次我们被拘留的灾难没有任何的愧疚之心
满意
取车的时候工作人员提早了10分钟到,这个要表扬。但是有一点不好的地方,留的电话号码打不通,联系不上工作人员。
这个“租租车”的服务还是很不错的,因为有次很重要的问题,工作人员都帮忙解决了,很给力。
租车非常方便,门店工作人员耐心超好,车子干净车况非常好,中途车子爆胎,回门店还车后,理赔24小时完成,给力!取车换车程序非常迅速
非常满意