Gatwick北航站楼的门店不开,需去南航站楼门店取车,和almo等好几个租车行共享一个柜台,排队时间较长,到店支付金额和订单有出入,取车后被告知全险不包含轮毂剐蹭,只保轮胎,取车后1小时又有莫名其妙信用卡支付订单,花大量时间和客服沟通后对方承认是错误订单,后取消订单但只退了部份款,仍有36英镑燃油保证金,还车后这36磅保证金又变成税费,消费信息极其不透明,等待售后给出合理解释
客服态度很好
非常棒,给的车子也特别好,导航非常好使
挺好
很好
不错
服务态度不错
服务态度很好,因为这次租车有点刮擦,事后处理积极,理赔及时