服务还行
还行
不错
满意
对取消订单的解释不足,也不接听租租车客服的电话,先前说英语,稍后又推说不懂英语。估计是因为迟到2小时取消了订单,但由于店员服务问题,沟通不畅,体验很差
接到电话后,租租车服务人员,热心服务,虽然没有解决问题,但热情的态度让人满意
服务不错,车很干净,最好的是还车后马上退换信用卡押金。这一点比其他租车公司好唯一不好的是由于飞机23点后到,柜台已经没有服务人员,需要走到停车楼1层网点取车,比较远,不方便。不过好在标识还算清楚。实际服务的不是alamo公司,叫enterprise,这个提前没说明
总体还好,提些意见,1.尽量多提供当地开车规则等信息。