車很乾淨,新。 接待的工作人員很親切
很親切,希望保持
讚
除了車況不好,其他都可以
預訂方便
Europcar 沒有Honda City, 硬是説要給我升級換了Honda BRV, 雖然説是七人車,可是根本坐不下7人。駕駛空間狹小,高頭馬大我駕得不舒服。對於我來説,這是降級。我三番五次的説要換,他們都説沒車,不讓換,結果我看到他們停車格有着我要的車款,本田鋒範,他們卻説是其他客户提早預訂的。
我也是一個月前預訂的,有什麼道理我拿不到我要的車款?那為什麼其他客户有? 我可是有付款的,還是預付了全款,這不是雙重標準嗎? 如果沒有我要的本田鋒範,就應該提早通知,貨不對辦,感覺就像被坑了那樣。
另外,我中了罰單,因為停車沒有放發條,還車的時候要車行幫我還了,我給他現金,他們還要額外收費! 他們應該提供停車固本給外國租車客,而不是讓我們自己去張羅,試問一個外國人又怎會知道呢?最後我還是讓我的當地朋友上網幫我繳了,雖然只是區區十五令吉,卻看到車行的狗血!
希望租租車採取行動,對付車行,讓廣大用户有個舒服的租車自駕體驗,謝謝!
非常滿意,指示清楚到位