服務態度很好，由於已經全部付款所以處理時間比其他人快.
很滿意，因為已經買好保險，租租車會有齊備的中英告知客服人員我們已經買了完備保險所以客服人員也不會額外跟你推銷～
在網上預訂好車輛比現場才訂好很多也令行程更順利
如果多人出行需要訂車廂比較寬敞的可以多放行李箱，我們拿車的時候聽到有旅客想換車尾箱較大的車輛但可惜已經沒有了～還有在租租車買保險比現場買划算太多了，現場買全險那些要60AUD 一天啊～
排队时间太长，前台员工效率低，三四个人需要服务半小时
霍巴特机场没有首汽租车的柜台，合同也没有写清楚，挨个柜台问到的，几乎没啥人，很快办完手续
前台雇员很专业，态度极为耐心，认真询问填表，办完手续后又带领我们到停车位交车。这家公司的声誉或业务也许的确很好，所以诸多家公司的台前没有业务，这家却要排队，好在排队的只有四五个人，所以也还没有多等就办完手续。
租租车的客服不错，耐心且业务熟练，24小时任何时间拨打电话都会有人接听并回答你的提问
很好，很开心的行程，租台车，整个行程档次都提升了，又方便又轻松。
