该公司提供的车辆都是有碰撞痕迹,未作处理就又出借了。同时借给我们的第一台车发生问题后,接待员的态度傲慢,一直等了二个多小时,该公司领导打电话来为我们换车,才使我们成行。以上所述,均有现场照片为证。
从准备租车一直到现在理赔结束,我们一行六人都深深感到租租车服务到位,所有的客服人员态度热情,业务娴熟,指导详细,工作效率高。尤其是我们在比利时布鲁塞尔机场还车时,比利时的租车公司处理我们车损问题态度傲慢,我打电话给国内租租车客服咨询时,得到热情的接待,还安慰我们,使我们深切体会到祖国的温暖。对比之下,反差极大。我们下次出国租车肯定选择租租车!
我们一行六人从比利时布鲁塞尔出发经法国,摩纳哥、意大利、瑞士、德国、荷兰,二十天自驾游。