客服很好,很耐心,电话的时候还提醒我们注意的事项。本来计划当天晚上还车的,但是回来太晚了,所以电话客中国服帮忙调解一下到第二天早上还,当然也很愉快帮我们解决了。
给客户点赞。第一次在国外租车,还算一切顺利。
第一次国外租车,看了很多租车攻略,其中最担心的是驾照问题。很多人说西班牙租车要租车认证件,但是时间来不及了,只能办了翻译件,免费办理,两天就寄到了,只出邮费就可以(解释一下租车公司有翻译件➕国内驾照就可以租车,但我不确定西班牙警察认不认)。不过一切很顺利,西班牙的交通很好,道路也很好开,用了谷歌地图,非常好的一个导航。所以两天的租车也很完美ending.提车的时候需要比较久时间,而且当时只有一个工作人员,一部车半个小时,我去的时候前面有四个人在等。还车却很方便,5分钟就ok了。还有遗憾的一点,没有租到自己想要的车型,而且自动挡车变成手动挡。不过整个租车过程还是很顺利的。也谢谢租租车~
服务OK,车子一般
服务OK,车子一般
推销了保险,但没强制
接线员帮查,取送车地点咨询