程序简单,服务热情周到,交车还车便捷快速!
排队人少,但服务人员慢悠悠的
网上下订单 直接和租车公司完成了交易
刚开始在菲尼克斯机场提车的时候,给了一辆很老的雪弗莱,我们要求换一辆,因为我们订的是凯美瑞,对方假惺惺的转了一下说不好意思,只有这辆了,没办法就开了这辆,没想到是囧途的开始!
有一些指引,可以避免花冤枉钱买保险!
刚开始在菲尼克斯机场提车的时候,给了一辆很老的雪弗莱,我们要求换一辆,因为我们订的是凯美瑞,对方假惺惺的转了一下说不好意思,只有这辆了,没办法就开了这辆,没想到是囧途的开始!第二天中午吃完饭从客户公司出发开往vegas,没想到开到100多公里的时候,突然踩油门不管用,越踩越感觉像刹车,结果速度越来越慢,紧急向路边停靠,路边又没有紧急车道,只好停到靠近路边的地方,后面的车呼啸着变道从我们身边驶过,应急灯找了半天又找不到(原来在方向盘的上方)急得很,正好看到前方大概200米是一个加油站和修理厂,就觉得赶快开过去看看,熄火,重新打火,正常,但出现了黄色水龙头那种标示,经查是发动机故障,小心翼翼启动开到修理厂旁边,然后开始在室外48度的环境下联系租车客服,又求救修理厂的人帮我们和客服沟通,并把我们的位置告诉了客服,最后客服给出的结果是原地等4个小时会有车过来换,或者距离我们50公里左右的地方有个租车点可以换车,果断决定开车前往换车点,还好一路没再出现状况,到了租车点最终更换了一辆很新的凯美瑞,耽误了至少2-3个小时后再次出发,本来预计在晚上11点前可以到达vegas还车点,但因为这样耽误后,我们肯定到不了了,最后又打电话给客户要求明天早上还车,我们晚上就直接开到酒店入住休息了,最终客服同意,我们经过一路奔波终于到了vegas,第二天上午9点多去还的车。顺便说两个事,一个是在取车的时候,那个接待的大妈一直推荐我们买保险,我们一直说no,虽然有点不高兴但也没什么,另一个是在修理厂请求帮忙的时候,他们很帮忙,最后还给了我们一人一瓶冰冻矿泉水,好感动!