取车、还车服务人员态度热情。
满意
在巴黎里昂车站取的车,取车时间11点,取车的人不多。一个非裔小哥给办的手续,小哥服务热情、礼貌且合规:先是看我有三个行李箱,推荐我换一个大车,说是放行李方便,开着舒服。我说价钱也贵吧?他算了一下,说每天多10几欧元。我说那算了吧。他又推荐我全保,说我买的基本保险,如有车损,你要赔偿一部分。我说我买了全险。把租租车订单上的一个已购全险的说明给他看了。他仍微笑都地推荐说,那你需要先付了赔偿,还后回中国去理赔,要麻烦许多。我回答:那我就等于付了两份保险。他又说,法国的交规和中国不太一样,出事故的风险也很高。我也微笑地回答,我知道,但我仍坚持我原来的预定的内容。他马上回答说,没有问题。让我等了一会儿,有员工把车从车库开到门店后,他领我到车跟前后,道别。我预定的是自动档的梅甘娜旅行版,给我的也是自动档车,但应该是升级了,车比梅甘娜大不少,行李箱也很大,是雷诺TALISMAN。
此车型在国内好像没见过。车才跑了1980公里,应该算是全新的全,还是柴油车,动力十足。全配:GPS,倒车影像,盲区提醒。一路开了3100多公里,车况一直很好。
我自己对比,SIXT公司的价格比一些其它租车公司稍贵一些,但我几次租他家的车,都几乎是新车,服务合规,重要的是还车时,验车也很正规,不对客户吹毛求疵。我还车时,碰巧还是这个非裔小哥收车,他一下子记起我,问我一路如何,车是不是好用。我告诉他,车一切都完好,只是车轮毂盖上有些轻微刮痕,如需要赔偿,你告诉我。他验车后,说问题不大,有什么问题,我会通过邮件发给你。
还车后第6天,把押金全额退给我了。很守信用。
服务不错。很贴心的在取车前和还车前提醒各项注意事项。
行车时,注意看交通标志,在没有交通信号灯的路口和路段,要特别注意路权。路过城镇时,一般是限速50和30,有的有限速标识,有的只有城镇标识,但也要限速到50。当地人知道那里有拍照点,我不清楚,因此,我一直按限速要求行驶,有时后面的车着急,我就经常靠边让他们先走。法国城市里的宾馆车库都比较小,尤其是地下车库,停车相当困难。因此,如无需要,慎选太大的车型。给我的车比我选的大,好处是装行李方便了。不方便的是,停车时费劲不小,生怕刮蹭了这款新车。