已买了租租车的超级安心全险,取车时将订单和打印的保险单(上面有英文条款)出示给租车行工作人员,该员工仍执意推销保险,找各种借口推诿,取车过程花费一个半小时。我以前在国外租车整个过程一般就20多分钟。本来租的奥迪A3,租车行员工说没有该车型,如果买了他推销的高额保险可以免费升级为奔驰C。他被婉拒后告诉我们同级别车是HONDA,清晨天还没亮,结果到停车场一看是现代BAYON,该车在该公司的租车价是奥迪A3的7折左右。由于行程已定,无奈只有接受此车型。这种挂羊头卖狗肉的行为实在可恶。
租租车给的还车地点是错误的,在北航站楼还车时没有工作人员,搭机场火车到南航站楼柜台还钥匙,因担心事后扯皮,要求工作人员验车,柜台人员懒得去,所幸后来没有节外生枝。
EUROPCAR在诚信和服务方便都极差,租车时要注意避雷。
取车的时候一直让我们升级,还不停的推销额外的保险,我们都没有要,问我们几个驾驶人,我问可以有两个吗?对方说可以,但没有说额外驾驶人要 190 多英镑,我们还以为免费的!推销其他的时候都强调了费用,唯独这个没说!回国才知道被扣钱了!另外取车的时候就告知车的位子,让我们自己去没有一起验车,我们发现给我们的车是有明显伤痕的,我们自己拍了照片和视频,再回去和他们说。还车的时候验车倒很仔细说车有伤,我们拿出视频和照片,就说不算我们了!还好多留了一个心眼!