纽约租车时租了15天的ezpass,为了方便交过路费,但是不曾知道开到了底特律才知道这个ezpass有问题不能自动缴费。所以去到机场租车公司,告诉了公司人这个问题,并且告知我们担心如果交不上过路费,回头会不会罚款的问题。以及不知道回头怎么交所有的过路费。租车公司的人承诺不用理会交得上与交不上,回头公司会处理缴费事件。我们放简单就好。但是等我们最后到芝加哥还车的时候,租车公司的收车人直接没问去我们的意见就私自直接免扣除掉了ezpass的租费,等于租车公司并没有任何责任,而我们自己要去处理交费的后续事宜。原本是为了省事才租的,结果反而在我们毫无准备的情况下增加了我们的事情。
总体还算顺畅,但是纽约附近自动收费站很多,Dollar没有提前知会,最终还是要交Epass的费用。
操作方便
订的是Jeep车,到了取车点说没有,给了辆起亚车,订单里写着包含费用包括了异地还车费,又收了我异地还车费80多刀。
dollar的服务不错,车辆有个预检单,让你对车况更放心
租租车服务很好!每次服务热线员工都很耐心热情,解决问题到位。这次AnnYan 非常好!为我账户问题花了心思解决,要表扬!