非常便捷,客服也非常好,我们是在奥克兰机场取车,出机场后右边就是赫兹的服务柜台,非常近。然后我们的行程里有有北岛-南岛的摆渡,因为提前预约好,自助换车后,到南岛找赫兹柜台就直接取车,很方便。
非常满意
这次通过租租选在赫兹租车总体感觉非常好,我们是四个女生出行,选择的是丰田的RAV4,后备箱行李刚刚好,车的空间也ok,建议两个大箱子 2个中小箱子,如果都是大箱子可能后备箱放不下,需要放在行李架上这样的话不是很方便(我们租车的时候前面排队的中国朋友就碰到这个问题)。再来就是rav4的性能,因为我自己的车是奥迪Q3,一开始对驾驶档位都不太熟,导致开车后一直发抖,我们几个女生在高速上吓个半死,后来找了个安全的地方停下来,打电话给赫兹客服反映了问题,客服态度非常好,大概20分钟就安排人过来给我们检查(电话里说三刻钟到,提前了所以我们对客服的反应速度很满意),后来检查下来很简单,车没问题,是我一直把档位放在s档,而我的速度又不稳定,所以导致车一直发抖,囧。。后来小哥带我们兜了一圈检查了车上所有都没有问题,还教会了我们基本操作,非常感谢!后来的20天自驾的感受就是越开越好,感受的新西兰的蓝天白云,南岛一路绝美的风景,自己的车技也大涨。最后再补充下,免费租用给我们的导航,最好用的在于是中文非常方便,不过车载导航有一个通用问题就是反应太慢,还有有一些小路查不到,但是基本景点都有,有一些比较近的小地方就直接手机googlemap。总结这次的新西兰自驾非常完美,一路非常顺利,期待下一次的自驾游!