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非常便捷
取车无人陪同无人指导，拿到车后检查 发现最后排座椅已经损坏 无法翻起，一次次进入服务大厅 要求人员指导 来了一个维修人员 也无法翻起座椅 只能更换车辆，更换时还是无人指导，导致第一次加油时也不知道油箱锁在哪里。整个过程虽说是中国人服务 但完全没有对同胞的热情和服务，只有傲慢。
另外 车子十分老旧 都是快20万行驶公里的车，车况不佳。
行驶到第三天。车辆因为发生事故无法行驶，事故发生后拨打租车公司提供的24小时服务热线 想咨询处理手续，结果拨打后一直是语音信箱留言。第二天拨打门店电话，说因为新西兰规定晚上6点后不能加班 所以24小时热线电话无人接听，这是不是就是个笑话？ 那就不该叫24小时电话，叫8小时工作电话好了。由于车辆无法行驶 导致合同提前终止，我再次拨打门店电话咨询并投诉服务，接电话的人员表示投诉需要写邮件 他们的电话无法接听下去了因为门店有很多取车顾客。总之 这是一次从头到尾不愉快的租车体验，以后绝不会再用这家公司！
